O apoio que você precisa

Você não está sofrendo sozinho, sem alguém que possa pedir ajuda?
Respondendo a algumas perguntas, você pode encontrar através do chatbot ,
dentro das aproximadas 150 opções, algum tipo de suporte ou localizar um balcão de atendimento mais adequado à sua situação.
Aproveite e utilize esse apoio, por você.

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Perguntas frequentes

01. Por que é necessário o combate à solidão e ao isolamento social?

Com os laços sociais cada vez mais enfraquecidos e devido o prolongamento do novo coronavírus,
os problemas com a solidão e o isolamento social tornam-se cada vez mais evidentes.

Encarado como um problema da sociedade moderna, e baseado na necessidade de enfrentá-lo de frente, em fevereiro de 2021 o governo japonês foi o primeiro do mundo a criar um ministério destinado a gerir ações voltadas aos problemas relacionados à solidão e ao isolamento social.

02. Qual a função da Sala de Apoio ao Combate à Solidão e ao Isolamento Social?

Criação de uma força tarefa baseada em 3 temas: utilização das mídias sociais, conhecimento sobre a situação de solidão e isolamento social e apoio e contribuição aos órgãos relacionados à solidão e ao isolamento social; unindo em um único pilar as organizações de suporte como as ONG´s, empresas privadas, especialistas acadêmicos e governo, para o prosseguimento das ações.

O governo ainda destina suporte às ONG´s e demais órgãos que combatem problemas relacionados à solidão e ao isolamento social, como a organização de auxílios emergenciais e atua para oferecer meios para facilitar as ações de trabalho dos órgãos de apoio, como estrutura, etc.

03. Qual a realidade da solidão e do isolamento social no Japão?

Para se ter uma visão geral do quadro sobre a solidão e do isolamento social no Japão, foi realizada uma pesquisa em âmbito nacional, entre dezembro de 2021 a janeiro de 2022, e o resultado foi anunciado em 8 de abril de 2022. De acordo com essa pesquisa, 4,5% responderam que sentiam solidão 「frequentemente/sempre」; 14,5%「às vezes」; 17,4%「ocasionalmente」; 38,9%「quase nunca」 e 23,7%「nunca」.
Além das faixas etárias e sexo, tornaram-se claras as tendências de um modo geral; sobre as experiências vividas antes da situação atual de solidão, da situação do isolamento social e demais dados. Você pode consultar mais detalhes sobre essa pesquisa clicando aqui.

04. Tenho receio em utilizar o sistema ou algum balcão de atendimento.

Todos as pessoas têm o direito de utilizar os sitemas do governo. Os balcões de atendimento possuem a obrigação do sigilo. Sem o seu consentimento o conteúdo da sua consulta não pode ser comunicado à ninguém.
Ao consultar-se com alguém, você pode achar um sistema que poderá ser utilizado, deixando-o um pouco mais aliviado.

Procure aqui neste chatbot um sistema ou balcão de atendimento adequado para você.

05. O que faço se não localizar no chatbot um sistema que gostaria de utilizar?

O balcão de consultas de cada governo local possui várias informações, sobre seus próprios sistemas e serviços, além de informações sobre os apoios oferecidos pelo setor privado. Cada governo local tem um balcão de consulta geral para situações difíceis. Consulte aqui.

FAQ

Secretaria do Gabinete, Sala de Apoio ao Combate à Solidão e ao Isolamento Social
〒100-8968 Tokyo-to Chiyoda-ku Nagata-cho 1-6-1

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